我们都希望自己购买的设备,能够使用的时间更长,这样就会降低自己的成本那么如何延长使用期限呢?在设备维护的过程中,给大家推荐以下几点注意事项,一定要严格遵守如果筛机正在运行过程中,切记不可进行检查和故障检修,一定要断开电源,使激振器和给料机等配件停止运行后,才能进一步排查问题和检修,管形振动给料机。
振源科技制定了完善的服务政策,在于岩鑫建材合作期间,振源科技提供了3个24小时服务:技术人员24小时全天候解答咨询问题服务、24小时内免费帮助排查设备运行故障服务、及24小时监督服务。振源科技在全国范围内建立了多个技术服务中心,随时就近安排人员前往客户项目地区排查问题。
在售后阶段振源科技设立了三个步骤,包修包换、提供配件和技术支持。包修包换是指在质保期内,在客户公司正确使用设备的情况下,振源科技实行包修、包换政策。提供配件是指在设备的正常使用周期内,将提供备品、配件,接到通知后4小时内做出响应、72小时内将所需备品运抵客户方。技术支持是指依据合同范围,提供技术支持和相关帮助。
振源科技在为客户提供案例展示的时候有这样一句宣传语,就是“5000家服务客户案例就近考察”...